Introduzione
Per garantire un'esperienza di acquisto fluida e chiara, sono disponibili canali dedicati per richieste di informazioni, assistenza sugli ordini e supporto post-acquisto.
Le informazioni che seguono descrivono le modalità di contatto e i tempi previsti per i rimborsi.
I. Canali di Contatto
Per tutte le comunicazioni relative agli ordini, richieste di assistenza o supporto operativo, è possibile utilizzare i seguenti recapiti.
I contatti sono disponibili durante gli orari indicati.
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Indirizzo: 6420 D ST MARY JACKSON, KLAWOCK, AK 99925, US
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Telefono: +1 (845) 594-2824
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Email: support@furnichicx.com
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Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)
II. Tempistiche di Rimborso
Le richieste di rimborso vengono trattate seguendo le procedure standard e i tempi stabiliti dai circuiti bancari.
Dopo aver verificato la richiesta, l'operazione sarà inviata all'istituto bancario entro 3 giorni lavorativi.
Il rimborso sull'originale metodo di pagamento sarà generalmente visibile entro 10-15 giorni lavorativi.
I tempi effettivi possono variare in base all'emittente della carta.
III. Gestione delle Segnalazioni
Le segnalazioni o osservazioni ricevute vengono esaminate come parte del processo di gestione ordinaria del servizio.
Le informazioni raccolte vengono utilizzate per migliorare le procedure operative e garantire la trasparenza nei flussi informativi, nel pieno rispetto delle normative vigenti.