Politica di Annullamento Ordine

Introduzione

Le seguenti informazioni forniscono le modalità e le condizioni per l'annullamento degli ordini effettuati. È consigliato leggere attentamente queste disposizioni prima di confermare un acquisto per comprendere le modalità operative e le limitazioni previste.

I. Condizioni per Annullare un Ordine

L'annullamento di un ordine può essere richiesto solo entro un tempo limitato dopo che il pagamento è stato completato.

Il diritto di annullamento è valido esclusivamente per gli ordini che non siano ancora stati elaborati o spediti.

Per procedere con la richiesta di annullamento, l'utente deve fornire i seguenti dettagli:

• Numero d'ordine;

• Prova di pagamento;

• Una breve spiegazione della motivazione per l'annullamento.

Una volta ricevuta la richiesta, l'esito sarà comunicato via email dopo una verifica.

II. Situazioni in cui l'Annullamento non è Possibile

L'annullamento dell'ordine non è consentito nei seguenti casi:

• L'ordine è già stato spedito o è stato affidato al corriere;

• La consegna non può essere effettuata a causa di informazioni errate, come un indirizzo di spedizione incompleto o errato.

Se l'ordine è già stato spedito, è possibile richiedere un reso secondo le modalità indicate nella Politica di reso, rimborso e sostituzione, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

III. Come Inviare la Richiesta di Annullamento

Per richiedere l'annullamento, l'utente può contattare il supporto utilizzando uno dei seguenti canali:

• Telefono: +1 (845) 594-2824

• Email: support@furnichicx.com

Si raccomanda di includere tutte le informazioni necessarie per una valutazione rapida della richiesta.

IV. Verifica e Procedura di Rimborso

Dopo aver ricevuto la documentazione richiesta, la richiesta di annullamento sarà esaminata e l'esito comunicato entro circa 3 giorni lavorativi.

Se la richiesta di annullamento viene approvata, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, come Visa o MasterCard.

I tempi di accredito dipendono dai circuiti bancari, e generalmente sono compresi tra i 10 e i 15 giorni lavorativi.

Se l'importo non è visibile dopo tale periodo, è possibile contattare il supporto per una verifica.

V. Protezione dei Dati Personali

I dati personali raccolti durante la richiesta di annullamento sono trattati in conformità con il GDPR.

Le informazioni saranno utilizzate esclusivamente per la gestione dell'annullamento e l'utente ha il diritto di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei propri dati.

Per esercitare tali diritti, è possibile utilizzare i contatti forniti nelle sezioni di contatto.

VI. Assistenza e Contatti

Per ulteriori domande o supporto relativo agli ordini, è possibile utilizzare i seguenti contatti:

• Indirizzo: 6420 D ST MARY JACKSON, KLAWOCK, AK 99925, US

• Telefono: +1 (845) 594-2824

• Email: support@furnichicx.com

• Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)