Termini e Condizioni d'Uso
Introduzione
L'accesso e l'uso della piattaforma, la registrazione di un account o la conclusione di un ordine comportano la presa visione e l'accettazione delle seguenti condizioni.
Le sezioni successive forniscono una descrizione delle regole relative all'uso del servizio e delle operazioni di acquisto.
I. Ambito di Applicazione
I servizi sono destinati esclusivamente agli utenti residenti in Italia.
L'area di copertura include:
-
Tutti i territori urbani e rurali del territorio nazionale;
-
Le isole principali, tra cui Sicilia e Sardegna.
Non sono previsti servizi per paesi o regioni al di fuori dell'Italia.
Se non si accettano una o più disposizioni, è necessario cessare l'uso della piattaforma.
II. Account e Sicurezza
Per creare un account, l'utente deve fornire informazioni personali accurate, complete e aggiornate.
Le credenziali di accesso devono essere mantenute riservate e sicure dall'utente.
L'utente è responsabile per qualsiasi uso non autorizzato delle proprie credenziali.
Il servizio potrebbe essere soggetto a interruzioni temporanee causate da eventi non prevedibili, come calamità naturali o problemi tecnici.
III. Privacy e Trattamento dei Dati
I dati raccolti includono informazioni identificative, contatti, indirizzi di spedizione, dettagli di pagamento e dati di navigazione.
Tali dati sono utilizzati solo per finalità operative, quali:
-
Gestione degli ordini e delle spedizioni;
-
Supporto post-vendita e comunicazioni di servizio;
-
Ottimizzazione dell'esperienza di utilizzo;
-
Adempimenti legali e normativi.
Le comunicazioni sono protette tramite TLS/SSL e i dati sono trattati in conformità al GDPR e alla normativa italiana vigente.
I Cookie vengono utilizzati per scopi tecnici, per analizzare il traffico e per memorizzare preferenze. Le impostazioni dei Cookie possono essere gestite attraverso il browser.
Ulteriori dettagli sono disponibili nelle sezioni Informativa sulla Privacy e Politica sui Cookie.
Non vengono raccolti dati di utenti sotto i 18 anni e, se rilevati, vengono eliminati dopo verifica.
IV. Informazioni sui Prodotti
Le descrizioni e le immagini dei prodotti sono fornite a scopo informativo.
Le differenze minime in termini di colore, dimensioni o confezione non influiscono sulla conformità del prodotto.
V. Prezzi e Imposte
I prezzi mostrati comprendono l'IVA italiana del 22% e gli oneri relativi al modello DDP.
Per le consegne in Italia, comprese le isole, non ci sono costi aggiuntivi relativi a dazi o sdoganamento.
Le condizioni complete sono disponibili nella sezione Politica IVA e Consegna DDP.
VI. Ordini e Pagamenti
L'elaborazione dell'ordine avviene dopo la conferma del pagamento.
Una volta elaborato l'ordine, la preparazione della spedizione avviene entro 1-3 giorni lavorativi.
Sono accettati metodi di pagamento internazionali, come Visa e MasterCard, con valuta di riferimento in euro.
Le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza tramite TLS/SSL.
Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Metodi di Pagamento.
VII. Tempo di Elaborazione dell'Ordine
Gli ordini effettuati entro le 18:00 verranno elaborati lo stesso giorno; quelli effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Durante le festività, i tempi di elaborazione potrebbero subire ritardi.
VIII. Politica di Spedizione
Le condizioni di spedizione prevedono:
-
Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 137,80 euro;
-
Tariffa fissa di 8,20 euro per ordini inferiori.
Le spedizioni sono affidate a corrieri come DHL, FedEx e UPS, con possibilità di tracciare la spedizione.
I costi derivanti da dati di consegna errati sono a carico del destinatario.
Le regole complete sono disponibili nella sezione Politica di Spedizione.
IX. Annullamento, Resi e Rimborsi
L'annullamento dell'ordine può essere richiesto entro 72 ore prima della spedizione.
Una volta spedito l'ordine, l'annullamento non è possibile.
In base alla Direttiva UE 2011/83, l'utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Le modalità operative sono descritte nella sezione Politica di Annullamento Ordine.
Per richiedere un reso, è necessario contattare l'assistenza e fornire:
-
Numero d'ordine;
-
Prova di pagamento;
-
Motivazione;
-
Immagini o video del prodotto.
Dopo l'approvazione, verranno forniti dettagli per il reso e un'etichetta di spedizione prepagata.
Il rimborso verrà processato dopo la verifica del reso. I tempi di accredito dipendono dai circuiti bancari.
Le condizioni complete sono riportate nella sezione Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.
X. Regole di Utilizzo
L'uso della piattaforma è riservato a utenti maggiorenni o a minori con il consenso del tutore.
È vietato l'uso del sito per scopi illegali, inclusi comportamenti fraudolenti e violazioni dei diritti di proprietà intellettuale.
XI. Proprietà Intellettuale e Controversie
I contenuti presenti sulla piattaforma sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
La riproduzione o l'uso non autorizzato dei contenuti è vietato.
In caso di controversie non risolvibili in via amichevole, la competenza spetta ai tribunali italiani.
Le presenti condizioni sono regolamentate dalla legge dell'Unione Europea e dalla legislazione italiana.
XII. Contatti
Per informazioni relative ai servizi o alle presenti condizioni, contattare:
Email: support@furnichicx.com
Indirizzo: 6420 D ST MARY JACKSON, KLAWOCK, AK 99925, US
Telefono: +1 (845) 594-2824
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 (CET)
XIII. Aggiornamenti dell'Informativa
Questa informativa è valida dalla data di pubblicazione.
Eventuali modifiche rilevanti verranno comunicate tramite avvisi sul sito o via email.